Публичная оферта договора поставки товаров ПО-1

Республика Казахстан, г. Павлодар.

Дата публикации: 21 декабря 2016 г.
 
Дата вступления в силу: 21 декабря 2016 г.

Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан.

 
Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица ИП Шеметов (далее Поставщик), любому юридическому или физическому лицу (далее Покупатель), заключить договор на поставку товаров (далее Договор) для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, домашним, семейным и иным подобным использованием, на описанных далее условиях.

Термины и определения.
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

  • Услуга (или Услуги) - услуги, предоставляемые Поставщиком Покупателю на условиях и в соответствии с Договором.

  • Оригинальные запчасти (OE) - запасные части, поставляемые от производителя марки транспортного средства в заводской упаковке с фирменной маркировкой. Являются идентичными или улучшенными по качеству деталями используемыми при сборке транспортного средства на конвейере.
     
  • Неоригинальные запчасти (OEM и AM) – запчасти выпускаемые производителями, которые не выпускают транспортных средств и производят запасные части непосредственно для рынка автозапчастей. Обычно используются для послегарантийного обслуживания транспортных средств. Среди этой группы запчастей можно приобрести, как детали известных производителей автомобильных компонентов с уровнем качества оригинальных запчастей (на Сайте отмечены как "рекомендуемые"), так и продукцию с весьма сомнительным качеством от производителей завоёвывающих свою нишу на рынке лишь низкой ценой.

  • Товар (или Товары) - Оригинальные и Неоригинальные автомобильные и мотоциклетные запасные части, узлы, агрегаты, расходные материалы, шины, масла, технические жидкости, аксессуары, инструменты и прочие товары для обслуживания и ремонта транспортных средств поставляемые Поставщиком Покупателю на условиях и в соответствии с Договором. Все поставляемые Товары являются новыми, подлинными, соответствуют заявленному производителю (бренду, фирме, торговой марке) и артикулу. Производитель (бренд, фирма, торговая марка) и артикул Товара являются определяющими в характеристиках Товара. Наименование и индивидуально-определённые свойства Товара соответствуют заявленным данным в каталоге производителя. Наименование, описание, фотография или техническая иллюстрация в поисковой выдаче на сайте не определяет свойств товара. Производитель товара по своему усмотрению может изменять характеристики товара, дизайн упаковки, стикеров, заменять устаревшие артикулы новыми модификациями и вносить любые другие изменения в Товар. Страна производства Товара определяется местонахождением завода производителя Товара и не может быть выбрана на наше усмотрение. Качество Товара всегда соответствует стандартам производителя независимо от местонахождения завода.
        
  • Сайт – сайт Поставщика в сети интернет https://gepart.shop/;

  • Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений.

  • Заказ (или Заказы) – Акцептованное требование Покупателя на предоставление ему товаров Поставщиком в рамках заключенного Договора.

  • Статус заказа – Текущее состояние процесса поставки заказанного Товара на данный момент времени.

  • Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное его Регистрацией на сайте и передачей Товара в работу из Корзины с помощью кнопки «Оформить заказ», либо оформление заказа Покупателя менеджером Поставщика в офисе Поставщика, где фактом Акцепта служит сделанный задаток в виде предоплаты.

  • Прием в работу – согласие Поставщика выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;

  • Готовый к выдаче товар – выполненные Заказы на Товары, готовые к Передаче Покупателю или Грузоперевозчику.

  • Хранение - период ожидания Готового к выдаче Покупателю товара на складе Поставщика с момента Готовности к выдачи до момента Передачи товара.

  • Передача - передача партии Товара и комплекта первичных документов Покупателю или Грузоперевозчику.

  • Срок - Ожидаемый срок поставки Заказа со Склада в офис самовывоза г. Павлодар. Указывается в рабочих часах или рабочих днях офиса Поставщика из расчёта пятидневной рабочей недели с 10 до 18 часов местного времени без учёта праздничных дней.

  • Гарантированный срок поставки - двухкратный Ожидаемый срок поставки.

  • Склад - место, где Поставщик закупает Товары. В поисковой выдаче каждый склад обозначен своим кодом и при технической возможности отображается статистика вероятности поставки.

  • Корзина – ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа.

  • Баланс – итоговое сальдо бухгалтерского баланса Покупателя за вычетом условно списанных сумм принятых в работу Заказов.

  • Условное списание – учет стоимости всех заказов Покупателя, принятых Поставщиком в работу.

  • Документ (или Документы) – первичные документы, которые оформляются при Передаче товара (фискально-кассовый чек или по требованию, а также в зависимости от типа пополнения предоплаты, товарно-транспортную накладную и счёт-фактуру).

  • Стоимость товара – Цена Товара на сайте Поставщика, в ценовом предложении (смете) или в счёте на оплату.

  • Грузоперевозчик - курьерская или транспортная компания доставляющая Товар Покупателю. 
     
  • Рекламация – требование Вернуть или Уценить переданный Покупателю Товар при наступлении условий и в порядке предусмотренных настоящим Договором.

  • Возврат – возврат Товара Поставщику с возвратом стоимости Товара Покупателю по принятому Поставщиком решению по Обращению.

  • Уценка – компенсация расходов Покупателя по восстановительному ремонту дефектного Товара, без Возврата Товара Поставщику, по принятому Поставщиком решению по Обращению;

  • Гарантия – Обязательство Поставщика бесплатно производить Возврат или Обмен Товара.

  • Стикер – наклейка Поставщика, содержащая служебную информацию о Поставщике, необходимую для его однозначной идентификации.

  • Менеджер – Ответственное лицо Поставщика.

  • Неверное вложение - неверно упакованный Товар в следствии ошибки производителя Товара.

  • Пересортица - Товар заказанного производителя заменён на товар другого производителя с более худшим качеством.
     
  • Контрафакт - поддельный товар.

  • Срок годности - срок в течении которого можно использовать некоторые виды автозапчастей. Просроченный товар признаётся товаром ненадлежащего качества.
           
  1. Общие положения:

    1.1 Все цены указаны в тенге. Все взаиморасчеты ведутся в тенге.

    1.2 Данный документ является Договором и содержит все существенные условия поставки Товаров.

    1.3 Для размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Поставщика, приехать в офис Поставщика или иным образом связаться с Поставщиком.

     
  2. Цены:

    2.1 После регистрации Покупателю присваивается ценовая группа со скидкой в зависимости от которой отображаются цены на Товар на Сайте Поставщика.

    2.1.1 По умолчанию при регистрации Покупателю присваивается ценовая группа "3 Опт". 

    2.1.2 Возможно персональное конфигурирование ценовой группы под любые индивидуальные условия Покупателя.
     
    2.2 Покупатель может изменить ценовую группу путём соответствующего Обращения к Поставщику.

    2.3 В рамках акций, симпатий или других причин Поставщик может присвоить Покупателю более выгодную ценовую группу.

    2.4 Поставщик может изменить Покупателю ценовую группу в соответствии с прогрессией или регрессией Заказов Покупателя, изменений условий оплаты, помощи при подборе и других, оказывающих влияние на цены, факторов.
     
    2.5 Цены на Сайте указаны на условиях доставки в офис самовывоза Поставщика. Никаких доплат за доставку к стоимости уже оплаченных Товаров при самовывозе не потребуется.
     
     
      
  3. Права и обязанности сторон:

    3.1 Покупатель имеет право:

    3.1.1 Права Покупателя защищены действующим законодательством РК (Гражданский Договор РК, параграф 3), настоящим Договором, а также стратегической целью Поставщика развивать партнерские отношения на долгосрочную перспективу.

    3.1.2 Получать информацию об акциях Поставщика и изменениях в регламенте работы Поставщика.

    3.1.3 Требовать соблюдения Договора.

    3.1.4 Обращаться с Рекламациями по товару на условиях Договора.

    3.2 Покупатель обязуется:

    3.2.1 Соблюдать условия  Договора.

    3.2.2 Своевременно полностью оплачивать и принимать у Покупателя готовый к выдаче Товар.

    3.2.3 Оплачивать сверхнормативное Хранение товара на условиях настоящего Договора.

    3.2.4 В случае недостачи, излишка, пересорта, неправильного вложения или видимых дефектов товара извещать Поставщика не позднее 1 (одного) календарного дня с момента Передачи товара Покупателю.

    3.3 Поставщик имеет право:

    3.3.1 Права Поставщика защищены действующим законодательством РК и настоящим Договором.

    3.3.2 Устанавливать условия оплаты для Заказов Покупателя.

    3.3.3 Развивать технологию продаж для развития бизнеса.

    3.4 Поставщик обязуется:

    3.4.1 Соблюдать условия Договора.

    3.4.2 Информировать Покупателя обо всех изменениях в технологии продаж, относящихся к будущим сделкам по Договору.


  4. Срок действия и изменение условий оферты:

    4.1 Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Поставщика https://gepart.shop/dogovor и действует до момента отзыва Оферты Поставщиком.

    4.2 Поставщик оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

    4.3 В случае внесения Поставщиком изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет на странице https://gepart.shop/dogovor если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно.


  5. Срок действия и изменение договора:

    5.1 Акцепт Оферты Покупателем создает Договор (статья 378 Гражданского Кодекса РК) на условиях Оферты.

    5.2 Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до момента отзыва Оферты.

    5.3 Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Поставщиком Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

    5.4 В случае отзыва Оферты Поставщиком в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Поставщиком при отзыве Оферты.


  6. Оплата и порядок взаиморасчетов:

    6.1 Покупатель перечисляет предоплату в качестве обеспечения оплаты сделанных или будущих Заказов наличным или безналичным способом.

    6.2 Заказы оплачиваются после Передачи товара по Документам на переданный Товар.

    6.3 Если за Покупателем существует долг по заказанным Товарам, Поставщик оставляет за собой право погасить долг за счет предоплаты в безакцептном порядке.

    6.4 По требованию Покупателя Поставщик обязан выдать наличными или перечислить остаток предоплаты Покупателю, в зависимости от способа пополнения предоплаты, не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня поступления требования.

     
  7. Реквизиты Поставщика:

    Индивидуальный предприниматель Шеметов
    ИИН 720731300262
    Юридический адрес: 140003, РК, Павлодарская область, г. Павлодар, ул. Толстого 68-325
    Фактический адрес: 140003, РК, Павлодарская область, г. Павлодар, ул. Сураганова 12/2
    Мобильный: +7 777 6000 165
    Электропочта: info@gepart.kz 
    Сайт в сети интернет: https://gepart.shop/
    р/с KZ24722S000006580375 в АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA
    р/с KZ756017241000003915 в 
    АО «Народный Банк Казахстана», БИК HSBKKZKX


  8. Правила осуществления заказа:

    8.1 С полными характеристиками заказываемого Товара: производителем (торговой маркой, брендом), артикулом (каталожным номером, кодом), применимостью к транспортным средствам, комплектацией, весом, габаритными размерами и прочими параметрами Покупатель при самостоятельном поиске Товара и оформлении Заказа знакомится самостоятельно по каталогам производителей.

    8.2 Поставщик не несёт ответственности за содержание каталогов производителей товара, ошибки совершённые Покупателем при самостоятельном подборе и Заказе Товаров и последствия вытекающие из этих ошибок.


  9. Создание Заказа:

    9.1 При самостоятельном создании Заказа на Сайте или с помощью Менеджера Покупатель выбирает, указывает и соглашается на Условия Заказа:

    9.1.1 Производитель (фирма, торговая марка, бренд);

    9.1.2 Артикул (каталожный номер, код по каталогу производителя)

    9.1.3 Стоимость товара;

    9.1.3.1 Цена указана за единицу товара.
     
    9.1.3.2 Цена за парный товар указана за штуку.

    9.1.4 Ожидаемый и вытекающий из Ожидаемого - Гарантированный срок выполнения Заказа;

    9.1.5 Способ передачи Товара со склада Поставщика;

    9.1.6 Дополнительные условия (если таковые Сайт позволяет указать).

    9.2 Помещает выбранный Товар в Корзину в количестве кратном минимальной партии и на свое усмотрение:

    9.2.1 Оставляет Товары в корзине;

    9.2.2 Отправляет Товары в Заказ.

    9.3 Поставщик обрабатывает Заказы Покупателя, при этом проверяются:

    9.3.1 Изменение условий Заказа (стоимости, срока, наличия и т.п.);

    9.3.2 Баланс Покупателя.

    9.4 Заказы, прошедшие обработку положительно, отправляются в работу, при этом денежные средства условно списываются с Баланса Покупателя в размере стоимостной суммы принятых в работу Заказов.

    9.5 Заказы, не прошедшие контроль, снимаются Менеджером и помечаются соответствующим статусами и сообщениями, поясняющими Покупателю возникшие проблемы.

    9.6 Детали со складов отмеченных аббревиатурами: ANEX, AAUS, ATEM, EURO, EURY, FANT, HOLL, JAPL, KORU, MEGA, MEGX, MEGY, MFEH, MFC1, MFEG, MFC0, MFAQ, MFA9, MFC5, NALG, NALL, NALR, NALS, NPOG, NPOL, NPON, NPOX, NPOZ, OPTU, OPPT, STBX, STAC, STDF, STEL, STEM, STOC, STRL, USAG, VLME могут поставляться без опознавательных обозначений. Удаляются все упоминания о бренде. Это может быть сделано краской, отсутствием оригинальных упаковок и стикеров, затиранием оригинальных отметок на самих изделиях.


  10. Консультация (помощь Менеджера):

    10.1 Способы подачи заявок:

    10.1.1 Произвольная форма запроса возможна через WhatsApp, TelegramЭлектропочтуОбратную связь. При подаче такого запроса просим указать идентификационный VIN или Frame транспортного средства, марку, модель, год выпуска и наименования нужных деталей.
      

    10.1.2 VIN-запрос — Покупатель заполняет форму запроса на сайте, Менеджер обрабатывает и отвечает на запрос.

    10.2 Ответственность Менеджера:

    10.2.1 Менеджер несёт материальную ответственность в пределах стоимости деталей за точность подбора согласно каталогам производителей заказываемых Товаров и предоставляемых Покупателем данных транспортного средства, нужных наименований и характеристик Товара.
     
    10.2.2 Менеджер не несёт материальной ответственности за содержание каталогов и справочников, ошибочно указанных Покупателем данных транспортного средства, наименованиях, внезаводских изменениях транспортного средства, модифицированных и подвергнутых изменению узлов и агрегатов.

    10.3 Стоимость консультации — договорная. 


  11. Выполнение Заказа:

    11.1 После Приема в работу Заказов:

    11.1.1 Поставщик совершает действия по выполнению поставки Заказов.

    11.1.2 Поставщик не вправе самостоятельно изменить стоимость Товара.

    11.1.3 При изменении условий закупки или внесений изменений производителем Товара Поставщик вправе заменить заказанный Товар на аналогичный по свойствам (применимости) и качеству.

    11.1.4 При изменении условий закупки Поставщик вправе изменить стоимость Заказа в большую сторону лишь с устного или письменного разрешения Покупателя.

    11.2 Отслеживание Заказа:

    11.2.1 Покупатель отслеживает статус выполнения своих Заказов и баланс с помощью ресурсов сайта

    11.2.2 или оповещается Менеджером при оформлении Заказа в офисе Поставщика без использования Сайта.

    11.2.3 Покупатель знает количество Товаров, готовых к выдаче, их характеристики: объем, вес, позиционную и суммарную стоимость, плату за хранение, режим работы склада и в состоянии правильно организовать получение Готового к выдаче Товара.

    11.3 Статус заказа.

    11.3.1 Основные Статусы Заказов на Сайте Поставщика:

    11.3.1.1 «Принято» - Заказ принят и для дальнейшей работы над Заказом необходимо сделать оплату.

    11.3.1.2 «Оплатите» - Ожидаем оплату или гарантию оплаты.

    11.3.1.3 «Заказано» - Заказ отправлен поставщику.

    11.3.1.4 «В работе» - Поставщик закупает и транспортирует товар на склад в Павлодар.

    11.3.1.5 «Пришло» - Товар поступил в офис самовывоза г. Павлодар и готов к выдаче или отправке Покупателю.

    11.3.1.6 «Упаковано» - Упаковано для отправки по г. Павлодар или по Казахстану.

    11.3.1.7 «Оповещён» - Оповестили по телефону или другим способом.

    11.3.1.8 «Выдано» - Товар передан Покупателю или Грузоперевозчику (курьерской или транспортной компании).

    11.3.1.9 «Пришло частично» - Не всё заказанное количество было доставлено на наш склад.

    11.3.1.10 «Приостановлено» - Заказ приостановлен. Причины уточняются и сообщаются в примечании к заказу.

    11.3.1.11 «Запрос на снятие» - Решается вопрос по отказу от товара.

    11.3.1.12 «Перезакажите» - Нет возможности выполнить поставку заказанного Товара. В случае если Заказ был оплачен, заблокированная сумма автоматически возвращается на Баланс Покупателя. Перезакажите по другому предложению.

    11.3.1.13 «Снято» - Заказ снят менеджером.
     
    11.4 Отмена выполнения заказа:

    11.4.1 Отмена выполнения Заказа Поставщиком с возвратом заблокированной суммы на Баланс Покупателя возможна только при нахождении Заказа в статусе «Принято» , «Оплатите» или статусе «В работе» исключительно после истечения Гарантированного срока поставки (двухкратного ожидаемого срока).


  12. Хранение:

    12.1 Срок нормативного хранения товаров со статусом «Пришло» и «Упаковано» для всех Покупателей независимо от способа получения: 7 рабочих дней с момента готовности Заказа к выдаче.

    12.2 При превышении срока хранения возможно взимание платы за хранение в размере 0,1% от суммы хранимого Товара за каждый день просрочки.


  13. Передача Товара и Доставка:

    13.1 Готовый к выдаче товар передаётся в пределах положительного Баланса или на Особых условиях. Для обеспечения незамедлительной Передачи Готового к выдаче товара Поставщик вправе производить Передачу товара с применением Особых условий безакцептно.

    13.2 Покупатель получает готовый к выдаче Товар и документы (фискально-кассовый чек или по требованию, а также в зависимости от типа пополнения предоплаты, товарно-транспортную накладную и счёт-фактуру) на Товар самостоятельно или при помощи Грузоперевозчика, при наличии:

    13.2.1 средств на Балансе, достаточных для оплаты итоговой стоимости всех заказанных Товаров;

    13.2.2 заявки Покупателя на отправку Товара Грузоперевозчиком.

    13.3 Покупатель или Грузоперевозчик расписывается в экземпляре Документов Поставщика и принимает на себя право собственности (или ответственного хранения) на Товар.

    13.4 Услуги Грузоперевозчика при доставке Товара Покупателю рассчитываются Грузоперевозчиком до или после передачи Поставщиком Товара и сопроводительных Документов, в зависимости: от места назначения, выбранного способа доставки, вида отправления, веса, габаритов и страховой стоимости содержимого по действующим тарифам выбранного Грузоперевозчика и оплачиваются Покупателем.

    13.5 За восстановление Документов по просьбе Покупателя Поставщик вправе потребовать оплату.

    13.6 При Передачи Товара:

    13.6.1 Товар осматривается Покупателем или Грузоперевозчиком.

    13.6.2 При выявлении: недостачи, излишка, пересорта, неправильного вложения или видимых дефектов товара - составляется акт с описанием нарушения для Обращения к Поставщику.

    13.7 Особые Условия передачи Товара:

    13.7.1 При отрицательном Балансе Покупателя на момент отгрузки Передача товара производится, если гарантируется оплата за Переданный товар на расчётный счёт Поставщика до 24 часов в день отгрузки.

    13.7.2 Отсутствие поступления денег на расчётный счёт Поставщика за Переданный товар в день отгрузки считается нарушением сроков оплаты.


  14. Рекламации:

    14.1 Все Рекламации по Товару оформляются на Сайте в личном кабинете в разделе "Заказы", через заполнение формы "Возврат".
     
    14.2 Рекламации по видимым дефектам или несоответствии Товара принимаются:

    14.2.1 при доставке товара курьерской или транспортной компанией - в течении 1 (одного) календарного дня с момента Передачи товара.

    14.2.2 при самовывозе - в момент передачи товара.

    14.3 После Передачи товара ненадлежащего качества:

    14.4 При выявлении скрытых дефектов Товара (если установлено, что они возникли до момента Передачи товара):

    14.4.1 В случае возможности восстановительного ремонта Товара производится Уценка;

    14.4.2 В случае невозможности восстановительного ремонта Товара производится Возврат на Склад.

    14.5 Возврат или Уценка возможны только в результате принятого Поставщиком решения по Обращению.


  15. Уценка:

    15.1 По Обращению Покупателя с Поставщиком согласуется стоимость восстановительного ремонта.

    15.2 Покупатель составляет акт выполненных работ, при этом право собственности на Товар считается переданным в момент завершения восстановительного ремонта.

    15.3 Поставщик компенсирует стоимость восстановительного ремонта на основании полученных от Покупателя сведений или документов (акт выполненных работ и счет-фактура), путём увеличения суммы предоплаты Покупателя.


  16. Возврат:

    16.1 Возврат Товара надлежащего качества возможен только при неверном вложении, пересортице или контрафакте.

    16.2 Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется только при невозможности восстановительного ремонта.
     
    16.3 Условия возврата товара:

    16.3.1 сохранение товарного вида;

    16.3.2 сохранение комплектации Товара;

    16.3.3 сохранение потребительских свойств;

    16.3.4 сохранение заводской упаковки;

    16.3.5 сохранение имеющихся пломб и ярлыков;

    16.3.6 отсутствие следов установки;

    16.3.7 отсутствие посторонних надписей;

    16.3.8 наличие Стикера Поставщика;

    16.4 При решении о Возврате:

    16.4.1 Покупатель, получающий груз самовывозом со склада Поставщика,  должен доставить Товар Поставщику в течение 2 (двух) рабочих дней со дня принятого Поставщиком решения по Обращению.

    16.4.2 Покупатель, получающий груз курьерской или транспортной компанией, должен отправить Товар Поставщику в течение 2 (двух) рабочих дней со дня принятого Поставщиком решения по Обращению.

    16.4.3 Исключение составляют случаи, когда по решению Поставщика не нужно физически возвращать Товар Поставщику.
     
    16.4.4 При Возврате Покупателю необходимо согласовать условия отправки Товара с Поставщиком.

    16.5 Возврат стоимости Товара осуществляется:

    16.5.1 если Товар принят Покупателем на баланс, то обратным выкупом Товара с оформлением Документов;

    16.5.2 если Товар не принят Покупателем на баланс, то возврат оформляется Документами.

    16.6 Поставщик возмещает стоимость возвращенного Товара путём увеличения суммы баланса Покупателя.


  17. Гарантия качества:

    17.1 Поставщик поддерживает гарантию любого Производителя (фирмы, бренда, торговой марки) в нашем регионе, при соблюдении размещённых на сайте Производителя условий гарантии.

    17.2 Установка деталей должна быть произведена у официального дилера марки, сертифицированного мастера, мастерской или станции технического обслуживания.

    17.3 Поставщик рассматривает все Рекламации по дефектам Товара от Покупателя (см пункт 14).

    17.3.1 Рекламации рассматриваются только при подробном описании замеров отклонения от требуемых параметров.

    17.3.2 Детали электрической группы перед установкой должны быть протестированы - после установки рекламации не принимаются.

    17.3.3 Обязательна замена сопутствующих деталей.

    17.3.4 Нарушение технологии монтажа и сборки, эксплуатации, а также самостоятельная переделка деталей и узлов транспортного средства – лишает Гарантии.

    17.4 Для возврата Товара ненадлежащего качества (брака) выявленного в результате установки и эксплуатации Покупателю необходимо предоставить следующие документы:

    17.4.1 Копию свидетельства о регистрации транспортного средства;

    17.4.2 Заказ-наряд СТО на установку Товара на транспортное средство;

    17.4.3 Копию документа подтверждающего оплату услуг СТО;

    17.4.4 Копию сертификата соответствия СТО на проведение данного вида работ (заверенную печатью СТО);

    17.4.5 Официальное заключение сервиса о причинах неработоспособности Товара (желательно на фирменном бланке, с печатью СТО, подписью и контактным телефоном мастера).

    17.5 Поставщик вправе произвести проверку качества (экспертизу) возвращаемого Товара и осмотр транспортного средства, и по результатам либо произвести возврат Товара, либо отказать Покупателю в возврате Товара.

    17.5.1 Проверка качества (экспертиза) производится за счёт Покупателя. В случае подтверждения заводского дефекта и признании случая гарантийным – стоимость экспертизы возвращается Покупателю.


  18. Гарантия подлинности:

    18.1 Поставщик заинтересован в поставке исключительно подлинных Товаров и старается работать только с надёжными оптовыми Складами.
       
    18.2 В случае документально подтверждённого выявления контрафактного (поддельного) товара производится возврат на Склад (см пункт 14).

    18.2.1 Стоимость контрафактного (поддельного) Товара возвращается Складом на баланс Поставщика и далее на баланс Покупателя.
     
    18.2.2 Код Склада блокируется (добавляется в "чёрный" список) и перестаёт отображаться в поисковой выдаче на Сайте.

       
  19. Арбитраж:

    19.1 Порядок разрешения споров:

    19.1.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе выполнения настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров.

    19.1.2 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны, после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий, в течение двух недель передают их на рассмотрение в Павлодарский городской суд.

Индивидуальный предприниматель Шеметов Владислав Анатольевич.